2019年8月16日，中窗认证检测技术服务（北京）有限公司（简称“中窗认证”）与中国太平洋财产保险股份有限公司（简称“太平洋保险”）联合在北京举办以“认证+保险”服务为主题的对话交流会。太平洋保险企业客服部郑一敏女士一行4人和中窗认证相关人员参加会议。围绕如何推动和落实“认证+保险”双重保障服务的具体实施方案进行了深入探讨，推出了产品质量综合保障方案，并确定了开展门窗产品质量认证和保险的思路与工作计划。  

产品质量综合保障方案包括产品责任保险和产品质量保证保险，上述两个险种条款的制订依据是《中华人民共和国产品质量法》。  

产品责任保险的保险责任：产品责任，是指因产品存在缺陷致使在使用过程中造成用户、消费者或公众的人身伤亡或财产损失时，依照法律规定应由产品制造者、销售者、修配者或承运者等承担的民事损害赔偿责任。  

产品质量保证保险的保险责任：因下列原因造成与产品购买者的争议，依照中华人民共和国法律应由被保险人承担修理、更换、退货责任的，保险人按照保险单载明的赔偿比例负责赔偿被保险人的实际损失：  

1、不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；  

2、不符合在产品或者包装上注明采用的产品标准的；  

3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。  

当前我国市场经济秩序正处于优化完善的关键时期。市场经济就是信用经济，必须充分发挥“信用+认证+保险”的共同作用，用市场方法解决市场经济中的问题，从而保持市场经济高效可持续健康发展。信用与认证相辅相成。企业信用评级无论有多高，要得到社会认可，还是要看企业能否给社会提供合格的、高质量的产品与服务，从这个意义上说，认证使企业的信用真正落地，它是企业信用的试金石。认证和保险则是帮助企业实现质量和品牌腾飞的有力翅膀。  

建筑门窗行业应该行动起来，推动认证、保险与信用相结合的质量体系建设，在行业内广泛开展“认证”、“保险”和“信用评价”等活动，完善企业质量体系，激发企业活力，通过技术创新、结构调整和转型升级，走“更高质量、更有效率、更加公平、更可持续”的发展之路，全面提高行业产品与服务质量，提升企业品牌价值，助力行业高质量发展。  

实践证明，推出和实施“认证+保险”服务对建立和健全建筑门窗行业企业质量管理体系，促进产品和服务质量提升具有重要的现实意义。认证为前置，为保险提供承保参考，保险公司可以为通过认证的产品提供便捷、优惠的保险服务；保险的承保、理赔信息则可作为认证的依据，两者相互依托，共同推动企业质量管理水平和核心竞争力的提高。  

2017年9月5日发布的《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》明确提出了“建立商品质量惩罚性赔偿制度“和“加大产品质量保险推广力度，支持企业运用保险手段促进产品质量提升和新产品推广应用”。  

为此，中窗认证作为认证机构积极响应国家政策，联合太平洋保险推出“认证+保险”产品质量综合保障方案，将为提高建筑门窗行业企业产品和服务质量，提升企业质量保证能力，推动行业高质量发展作出贡献。